IKEA FAMILY Fragen

Fragen und Antworten zur IKEA FAMILY Bezahlkarte (bzgl. Bezahlfunktion)

Wie erreiche ich die Ikano Bank GmbH?

Per Post:
Ikano Bank GmbH
Otto-von-Guericke-Ring 15
65205 Wiesbaden

Tel.: 06122 - 99 99 11, Fax: 06122 / 99 99 88

E-Mail: kontakt@ikanobank.de
Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 07:00 Uhr - 20:45 Uhr
Samstag: 08:00 Uhr - 20:45 Uhr

Ich habe meine IKEA FAMILY Bezahlkarte verloren. Was ist zu tun?

Wende dich bitte so schnell wie möglich an die Ikano Bank GmbH (siehe oben) um die IKEA FAMILY Bezahlkarte sperren zu lassen und eine neue zu erhalten

Ich habe eine IKEA FAMILY Bezahlkarte gefunden - was ist zu tun?

Schneide bitte die IKEA FAMILY Bezahlkarte entzwei und schicke sie an die Ikano Bank GmbH (siehe oben)

Ich habe noch eine alte IKEA FAMILY Bezahlkarte - wie bekomme ich eine neue?

Wende dich bitte an die Ikano Bank GmbH
(siehe oben)

Warum sollte ich meine IKEA FAMILY Bezahlkarte an der Kasse vorzeigen, auch wenn ich nicht damit bezahlen möchte?

Auf diese Weise stellst du sicher, dass du immer die niedrigeren IKEA FAMILY Preise und Angebote erhältst. Außerdem sind die gekauften Artikel (außer Fundgrubenartikel) dann transportgesichert, d.h. sollte dir auf dem Heimweg ein bei IKEA gekaufter Artikel kaputt gehen, erhältst du (unter Vorlage des Kassenbons) kostenlos Ersatz. Des Weiteren nimmst du dann auch automatisch an unserem Gewinnspiel teil und kannst bis zu 2.000 € als Warengutschein gewinnen!

An welcher Stelle kann ich meine IKEA FAMILY Bezahlkarte im IKEA Einrichtungshaus vorzeigen?

Du kannst deine IKEA FAMILY Bezahlkarte im Restaurant und an der Kasse vorzeigen.

Können andere Familienmitglieder meine IKEA FAMILY Bezahlkarte benutzen?

Nein, bei der IKEA FAMILY Bezahlkarte handelt es sich um eine personenbezogene Karte. Sie ist nicht übertragbar. Sollte ein weiteres Familienglied eine eigene IKEA FAMILY Bezahlkarte bzw. Partnerkarte beantragen wollen, kann dies entweder im IKEA Einrichtungshaus im IKEA FAMILY Shop oder im Internet hier www.IKEA.de/IKEA_FAMILY geschehen.

Kann ich meine IKEA FAMILY Bezahlkarte auch im Ausland benutzen?

Zum Bezahlen kann die IKEA FAMILY Bezahlkarte nur in Deutschland eingesetzt werden! In den Genuss der Preisvorteile für IKEA FAMILY Mitglieder kannst du aber auch in anderen Ländern kommen: Überall dort, wo es einen IKEA FAMILY Shop gibt (z.B. in Österreich, Dänemark, Frankreich, Schweden) kann deine Kartennummer zu diesem Zweck an der Kasse eingegeben werden.

Wo kann ich mein Profil (Namen, Adresse, Email-Adresse) ändern?

Wende dich bitte an die Ikano Bank GmbH
(siehe oben)