IKEA Homeshopping

Der schnelle Weg zum IKEA Kundenservice …

Hier kannst du reklamieren, wenn du etwas im IKEA Einrichtungshaus oder bei IKEA Homeshopping gekauft bzw. bestellt hast.

Am schnellsten und einfachsten können wir deine Reklamation direkt in jedem IKEA Einrichtungshaus in Deutschland bearbeiten. Dort bekommst du sofort und umgehend Hilfe. Du brauchst nur das beschädigte Einzelteil und deinen Lieferschein oder Kassenbon mitzubringen.

Sollte dein Anliegen umfangreicher sein, nutze unser Kontaktformular.
Bitte fülle alle Felder vollständig aus, damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können.
Wir kommen dann per Post, E-Mail oder Telefon auf dich zu.

Sollte deine Lieferung mehr als 6 Monate zurückliegen, benötigen wir zur Bearbeitung
eine Kopie deines Lieferscheins.

Du hast deine Ware per Lieferorder erhalten?
In diesem Fall brauchen wir deine IKEA Ordernummer:

IKEA Ordernummer

- - 00

IKEA iSell-Nummer

Du hast die Ware im Einrichtungshaus gekauft und bezahlt?
Dann benötigen wir einige Daten von deinem Kassenbon.

*Einrichtungshaus:**
Kaufdatum:	(tt.mm.yyyy)
KA-Nummer:
BON-Nummer:

Die KA- und BON-Nummer sowie das Kaufdatum findest du ganz unten auf deinem Kassenbon.

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Bist du IKEA FAMILY Mitglied?
Dann gib hier deine IKEA FAMILY-Kartennummer ein.

IKEA FAMILY-Kartennummer:

Hier kannst du uns dein Anliegen für jeden Artikel genau mitteilen:

Artikelnummer	Artikelname	Anzahl	Preis	Reklamationsgrund

Für alle anderen Reklamationen zu deiner Lieferung oder deinem Einkauf sowie für Ergänzungen (z. B. Ersatzteilnummern) nutze bitte diese Zeilen:

Hier kannst du Bilder des Mangels, eine Kopie des Frachtbriefs oder eine Kopie des Kassenbons einfügen: